00:46长江日报大武汉客户端1月28日讯27日中午，武昌区一位89岁老人遭遇食物“卡喉”。千钧一发之际，调度员通过启动远程视频指导功能，指导家属利用“海姆立克法”成功自救。1月27日中午12时40分，武汉市急救中心接到紧急呼救电话，武昌区中南三路某小区89岁老人吃饭时突然噎住，随即出现呼吸困难、嘴唇青紫的症状。调度员祝雅菁经过询问，初步判断出老人为气道异物梗阻，在第一时间派出救护车的同时，祝雅菁立即启动视频指导功能。“我给您发了一个视频链接，您快点进去，我要看一下病人的情况。”祝雅菁解释，如果老人出现异物卡喉，我们要立即用“海姆立克法”急救。在调度员的提示下，视频连线很快接通，现场画面同步传输到了祝雅菁的电脑上。“您让老人试着咳一下，看能不能把东西咳出来？”视频通话另一端，老人张着口却无力咳出异物，一名家属见状，试图拍背催吐。“您注意不要直接拍背，以免异物进入气管更深的位置！”祝雅菁忙提醒道，“老人咳不出，我来教您怎么做。”“您说，我们照着做。”家属立即回应。“您从背后环抱住他的腰，双手抱拳放在他肚脐以上的位置，猛地朝腹部上方冲击，坚持做，直到他能够呼吸、咳嗽或发出声音。”祝雅菁提醒，“做的时候，注意观察老人嘴巴里有没有东西吐出来，有的话及时清理。”现场急救过程中，家属不时焦急询问“救护车到哪里了”。对此，祝雅菁不断反馈救护车行驶动态，“我们从何家垅过来，现在到巴山夜雨大酒店了”“我们已经到了武汉铁路局了”“我们到中南路小学了，可以安排一名家属下去接车”……12时49分，在急救电话接通9分钟，武汉市急救中心中南急救站邓娟、柏维晶等5人急救小组赶到现场。看到同事们接手现场急救，祝雅菁这才结束了通话。在事发现场，急救人员经过4分钟接力抢救，帮助老人顺利吐出食物残渣，患者呼吸随即恢复通畅，嘴唇颜色恢复正常。救护车监护仪显示，老人呼吸、心率、血氧饱和度均回到正常范围内。当天，经医院进一步检查确认老人无恙，目前老人已回家休养。据了解，去年11月，“武汉市急救中心”
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